Gute Software, wenn da nicht der Support wäre
Hallo zusammen,
die Software verwaltet soweit die Aufgaben gut, ist übersichtlich und hat sinnvolle Funktionen. Leider ist es so, dass das Programm aber nicht völlig fehlerfrei funktioniert. Bei mir streikt das Widget, welches ist sehr gerne zur Übersicht der Aufgaben heranziehen würde die meiste Zeit und lädt wenn dann nur sehr sporadisch. Weiter zeigt das Widget bei mir 111550860183637 überfällige Aufgaben. Eine Neuinstallation der Software, wie von einem Benutzer hier beschrieben, brachte keine Abhilfe. So habe ich also am 06. Juni 2015 den Support von 2Do angeschrieben und erhoffte mir Abhilfe. Am 07. Juni gab es dann auch eine Antwort „ich möge doch Screenshots zusenden“, was ich auch am selben Tag gemacht habe. Und seit dem herrscht nun Funkstille. Auf wiederholte Anfragen meinerseits ob es eine Lösung für mein Problem gibt, reagiert der Support nicht. Natürlich stört mich das Fehlerhafte Widget, aber allein Aufgrund dessen würde ich der Software nicht weniger als 3 bis 4 Sterne vergeben. Die Funkstille seitens des Supports ist in der heutigen Zeit meiner Meinung nach ein absolutes No-Go und sowas gehört entsprechend bewertet. Sorry 2Do Support, solange ihr die Kunden nicht ernst nimmt, gibt es von mir auch nur einen Stern.
zz-holl about
2Do, v2.0.1